作者 Adam Chang
大家好，今天這篇來跟大家分享，以我自己曾經長期在金融公司工作的經驗及觀察，到底在大型金融公司中尋找數據分析人才時，都會著重在哪些特質？以及為什麼是這些特質。
這些特質可以拆分成九項常見的重點，如果你是對金融公司數據分析工作有興趣的人，不仿可以參考看看這些重點做準備，有助於你加入金融公司做分析的機率喔！或是你如果是正擔任數據分析團隊的主管，想要招募數據團隊人才，也可以參考這篇列出來的特質，做數據分析人才的招募。
這些特質分別為：
- 熟悉統計知識
- 擅長數據分析工具：Python 與 SQL
- 對金融產品有了解
- 把業務問題透過數據去解決的能力
- 團隊溝通能力
- Storytelling
- 專案管理
- 學習新知的能力
- 細心和耐心
以下我會針對這九項特質和大家分享，為什麼這些特質這麼重要！
1. 統計知識
統計分析知識是從事數據分析工作的必備技能，不論你今天想做什麼主題的分析，都是基於統計的作法來深度剖析商業的狀況。例如說看用戶成長趨勢、用戶買股票的或刷卡的行為分析，都得基於統計的做法來分析，所以統計對每一個數據分析工作者來說，都是十分重要的技能。
2. 數據分析工具：Python 與 SQL
熟悉Python或SQL等數據分析工具，對於在金融業做數據分析工作來說很重要。在日常的工作中，會常使用SQL 來撈數據或處理數據，並做公司要求的商業分析。
除此之外，有些議題用 SQL 不容易處理時，就會再加上 Python 來分析。例如說，當我們想要尋找客戶購買特定保險的顯著特徵時，就會使用 Python 來做建模，透過演算法來幫我們找重要的特質，針對這些客戶做行銷。所以熟練 SQL 和 Python 來說，是在金融業做數據分析，非常重要的技能。
3. 對金融產品有了解
在金融公司做分析，對於金融產品有基礎認知是非常重要的事情。當我們想要尋找更多的客戶、或是把行政流程做優化時，不同的產業通常都有不同的客戶群，以及對應的產業知識。只有透過了解產品本身的內容和特色，在進行商業分析的時候，更容易貼近實務上的業務運作。
而金融產業以大方向來說，又可以再區分為銀行業、壽險業、產險業、證券業等，不同行業有不同的金融商品，和不同的商業特性。大家可以針對有興趣的領域，做更進一步的產品研究喔！
4. 把業務問題透過數據去解決的能力
能夠將業務問題轉化為數據問題，並利用數據提供解決方案的能力對於金融業來說至關重要。這句話的意思是說，要能夠剖析業務問題，並且拆解出需要分析哪些數據，並進而用統計的手法來解決商業問題。
舉例來說，如果公司想要尋找更多對貸款有興趣的客戶，就要知道可以從哪些數據中來做剖析。分析目前有貸款的客戶，有哪一些的金融行為？是每月刷卡金額通常大於某一個金額嗎？還是每個月刷卡次數大於某一頻率？還是有在買基金的客戶？從不同的面相來做統計分析，並進一步的幫助業務單位做業績增長，把商業問題用數據去回答，是作為數據分析人員，非常重要的技能之一。
5. 團隊溝通能力
跨團隊合作是是金融業的常態。在做數據分析專案時，常會和不同的業務單位與資訊單位合作，因為業務內容的不同，所以別人不一定會知道我們的分析需求是什麼？這時候就得仰賴良好的團隊溝通技巧，來和別人合作，共同的解決目前業務上的痛點。
因此，擁有出色的溝通技巧和團隊合作能力對於數據分析師來說非常重要。有效的溝通能夠幫助公司和團隊快速地達成商業目標。
6. Storytelling
能夠通過數據講故事是一種強大的技能，它能夠將複雜的數據分析結果轉化為容易理解的商業洞見。在金融業當中，這一能力非常重要，當我們從數據中找到商業洞見後，要清楚的溝通給合作夥伴以及決策者，來協助他們達成商業目標。好的說故事能力除了能讓別人更理解我們的洞見，也可以增加數據分析人員的能見度。
畢竟如果找到好的商業洞見，卻沒有辦法清楚的讓別人理解並採取行動，會變成非常可惜的事情喔！
7. 專案管理
數據分析的專案，跨部門合作的機會非常多！了解一些基本的專案管理知識，對數據分析師來說非常加分！除了有利於掌控時程，也有利於掌控預算及人力資源的等等，金融業十分重視專案管理的技能，也是在挑選數據分析人員時會很重視的技能之一喔！
8. 學習新知的能力
金融科技領域不斷的在進步，新的工具和技術會一直冒出來。除此之外，法規也不斷的在改變，會對數據分析的要求有更多的限制和考量。因此，擁有快速學習並適應新技術的能力，對於在金融公司工作來說十分重要。
9. 細心和耐心
最後一個是耐心和細心，對於數據分析來說，提供精準可靠的結果是十分重要的。除此之外，在金融業中，也會常常面對到法規的稽核，需要謹慎地處理業務環節，也常常需要製作很多的稽核報告；在資訊方面，也會有更嚴格的資安要求。因此，耐心和細心就在金融業中，做數據分析時，非常需要具備的特質。
總結
對每一間金融公司來講，都非常需要有自己的數據分析團隊和人才。不論是對金融業做數據分析有興趣的人，還是目前正擔任數據分析團隊主管，想招募數據分析人才，希望這篇能有助於你們更加深在金融業中，對於數據人才的想像。